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FAQ(よくあるご質問)

Answer

1. 決済について

支払の方法には何がありますか?

コンビニ振込、郵便振替、クレジットカードがご利用いただけます。
コンビニ振込と郵便振替の場合はGPS 社名義の口座へお振込いただくことになります。またクレジットカードはVISA とMaster がご利用いただけます。
カード決済の場合は「Payment First 社」名でのお引き落としとなります。お引き落とし金額は、ご注文いただいた日本円での金額となります。為替変動などによる金額の変更はございません。

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代引きで支払をすることができますか?

申し訳ございません。代引きによるお支払はお取り扱いしておりません。

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どのクレジットカードが利用できますか?

VISA とMaster がご利用いただけます。カード決済の場合は「Payment First 社」名でのお引き落としとなります。お引き落とし金額は、ご注文いただいた日本円での金額となります。為替変動などによる金額の変更はございません。

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クレジットカードを利用した場合、引き落としはGPS 名義で行われるのですか?

カード決済の場合は「Payment First 社」名でのお引き落としとなります。

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2. 配送について

注文した商品の配送方法を教えてください。

商品はシンガポールのGES社より国際郵便にてお客様のお手元に直送となります。詳細につきましては「図表:ご注文と配送の流れ」をご参照ください。

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配送にはどのくらいの時間がかかりますか?

通常、ご注文から10日〜2週間程度でお客様のお手元に到着いたします。万一、一時的に在庫切れの場合は、到着までに3〜4週間ほどかかる場合がありますので、ご了承下さい。

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配送元はどこになるのですか?

シンガポールの Global Elite Services Pte. Ltd.社(GES社)が配送元となります。

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配送料はいくらですか?

送料および梱包手数料は商品にもよりますが、全国平均699〜1,299円程度です。

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海外への配送はできますか?

申し訳ございません、海外への配送はお取り扱いしておりません。

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