MariaDuval 特別に開運の護符を”無料”でお届けします。

無料護符の申込は、郵送あるいはファクス、インターネットから受け付けています。お電話の受付はいたしておりません。
申込み書を〒169-0075　郵便局株式会社　新宿諏訪町郵便局留　までご郵送ください。
FAXの場合は、03-5292-6330へ送信してください。
お電話の問い合わせ窓口は、050-3743-5989 または 03-5292-4701 です。

シンガポールのGlobal Elite Services Pte. Ltd.（以下、GES社）マリア・デュヴァル事務所から国際郵便にて発送します。通常、申込みから２〜３週間で到着しますが、混み合っている場合は４〜６週間ほど要する場合がありますので、ご了承下さい。

有料サービスの注文や問い合わせについては、郵送またはFAXで送信してください。（FAXした申込書は、郵送しないようお願いします。注文が重複することがあります。）

支払い方法は、コンビニ振込、郵便振替、現金、小為替送付、クレジットカードもご利用いただけます。お客様からの現金および小為替の送付物の郵便事故、あるいは配送時の紛失については、GES社は責任を負うことはできませんので、GES社ではコンビニ振込、郵便振替などをご利用いただくことをおすすめしています。代引きはいたしておりません。

VISA とMasterのみ利用いただけます。カード決済の場合はGlobal Pay Service (シンガポールのGES社管理屋号による決済）名でのお引き落としとなります。なお、引き落とし金額は、ご注文いただいた日本円での金額となります。為替変動などによる金額の変更はございません。

日本語でのお電話は 050-3743-5989 または 03-5292-4701、マリア・デュヴァル担当窓口でお受けしています。 振込用紙再発送依頼、商品配送時期の確認など、シンガポールへの問い合わせおよび依頼連絡を承ることができます。回答まで、通常３日ほど時間をいただきます。
個別の申込みサービスの詳細、送付商品の使用方法などについては、GES社へ直接日本語で文書にてお問い合せください。GES社からの回答は日本語にて、お客様あてにGES社から郵送で送られます。回答まで２週間ほどお時間を要します。

商品の返品、交換のための送付は発送元（GES社、マリア・デュヴァル係あて）にお送り下さい。国際郵便で返品いただくことになっています。なお、万一の紛失の責任はGES社は負いかねますので、書留でお送りいただくことをおすすめしています。

クレジットカード払いの返金は、クレジットカードへ返金処理されます。それ以外の支払の返金は、2011年1月より、弊社グローバルペイサービス株式会社の三菱東京UFJ銀行から、お客様の口座へ振込による返金となります。通常返品受付から１～1ヶ月半時間を要しますので、ご了承ください。

マリア・ディヴァルのダイレクトメールの停止をご希望される方は、下記のいずれかの方法でご連絡下さい。
  ・050-3743-5989 または 03-5292-4701まで、お電話にてご連絡ください。
  ・DM停止依頼を書面にて、DMに同封されているGES社宛の封筒にてお送りください。
  ・DM停止依頼を書面にて、03-4496-4440（シンガポール受取FAX)までファクスしてください。
通常、ご依頼をいただいて、１，２週間で停止されますが、ご連絡後１ヶ月程度は、郵便事情あるいは行き違いにて到着するDMがある場合がございますことをご了承ください。その場合は、お手数ですが、破棄していただきますようお願いいたします。